媒体版权成收入风向标 但季票销售仍是北美体育关键

在媒体版权水涨船高的当下,我们如何看待门票销售与体育的关系?职业体育的收入来源主要分为四大模块:门票收...


媒体版权成收入风向标 但季票销售仍是北美体育关键

媒体版权成收入风向标 但季票销售仍是北美体育关键

  在媒体版权水涨船高的当下,我们如何看待门票销售与体育的关系?

  职业体育的收入来源主要分为四大模块:门票收入、媒体版权、商业赞助以及特许商品经营。随着转播合同价值普遍上涨,媒体版权俨然成为众多职业体育队伍最重要的收入来源。但这并不意味着门票收入已形同鸡肋。

  普华永道发布的《北美体育市场预测报告(2018-2022年)》显示,未来五年,门票收入虽然进一步被媒体版权拉开差距,但仍高于商业赞助以及特许商品经营。

  可观的上座率本就是球队争取赞助商的显著指标,而为了培养忠实的球迷群体继而拓展规模,以及与地区休闲系统联动实现增收,不少球队开始在门票销售环节推陈出新,以期将更多观众招揽到比赛现场。

  据福布斯报道,北美四大职业体育联盟中,NFL、NBA、MLB和NHL的门票收入占比分别为22%、32%、37%和42%。

  门票类别可进一步细分为单场球票、赛季季票、以及部分场次套餐,包括半季套餐以及热门客队捆绑包。其中赛季季票仍是北美各队门票收入的核心。旧金山49人队销售及服务高级副总裁杰米·布兰特预计,NFL各队85%的门票销售来自季票。

  除了价格折扣相较单场球票更具优势外,季票持有者还可以获得停车以及食品等现场优惠,这是不少球迷选择购买季票的一个重要因素。而北美职业体育的季票模式,本身也在经历进化的过程。

  近年来,季票持有者与俱乐部的关系得到深化,成为享受更多福利的“会员”。例如近年来战绩下滑的亚特兰大老鹰,便为季票持有者提供了与教练组以及球队CEO会面的机会。另一方面,球队在为季票持有者提高优惠力度的同时,还保障了更具灵活性的观赛权益:季票持有者可以将尚未使用的门票赎回,换成其他时间的比赛门票。

  一般而言,一线球星与出色战绩均是季票销售的有效保障。上赛季,密尔沃基雄鹿在阿德托昆博的带领下连续第二年跻身季后赛,“希腊怪物”的球衣销量也高居联盟第四。而雄鹿在本赛季正式搬入新球馆,也在某种程度上促进了球队季票销售的提升:本赛季雄鹿季票销量突破10000张,创造队史新高。

  尽管如此,将门票销售押宝于球队表现,显然无益于长远发展。伤病、人员老化以及对手补强等因素,均可能间接影响球票收益。某种意义上,球星与战绩的作用是吸引球迷,而如何留住球迷,最大程度上减弱战绩波动的潜在影响,同样是职业体育运营的关键。

  在此背景下,积分奖励计划开始被北美职业体育广泛采用。该计划的主要目的是提升季票持有者的参与度与忠诚度,进而提升季票续订率。季票持有者可通过参加线上线下活动、使用联名信用卡消费等行为,获得与球队成员互动的机会。

  事实上,这一策略对国内球迷而言并不新鲜。2017年10月,NBA中国推出NBA球迷官方积分平台“NBA球迷圈”。球迷可在购买特许商品、观看赛事直播后获得积分,兑换赛事门票以及球星见面会资格等礼品。

  这一逻辑的延伸,便是走亲民路线,营造家庭氛围,增加季票持有者黏度。密尔沃基雄鹿队销售及服务高级副总裁杰米·莫宁斯塔认为,季票最强大的力量在于情感联结,这意味着球队应进一步推动季票制度的差异化与个性化。

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